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服務理念:心系民眾,情系服務
發布時間:2015-07-15 09:38:00

詮釋:

      “心系民眾,情系服務”是廣西超大集團公司對顧客的真情告白。用心,是一種服務方式,時刻把接受我們服務的廣大人民群眾放在心中,用超大人的誠心、熱心、細心、耐心去急顧客所急,想顧客所想;真情是一種服務態度 ,“情系服務”強調服務的 “主動性”,即領會顧客的需求并挖掘顧客潛在的需求,使服務變被動為主動。“情系服務”致力于服務的 “規范化”,即建立統一的服務規范,使評判服務的標準公開和透明,便于監督和改進。

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